Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS

Solo en caso de daño del producto o faltantes, notificarlo dentro de los primeros dos días. Favor de comunicarse al (462) 252 6634, para dar seguimiento a su solicitud.

Opción 1: Producto caducado

• Si tu producto está vencido, contáctanos con el número de lote y una foto. Te ayudaremos a devolverlo y resolver el problema.

Opción 2: Producto equivocado

• Si recibiste un producto incorrecto, comunícate con nuestro soporte. Necesitaremos una foto de tu paquete para verificar el error. Una vez confirmado, te enviaremos una guía para la devolución y te haremos llegar el producto correcto.